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兑换规则rule

1、兑换时间:4月1日~8月31日
2、奖品已经发出只提供免费换货服务,具体换货规则请浏览《邮乐退换货规则》。
3、中奖用户只能兑换对应等级的奖品。
4、奖品不能使用现金购买,仅仅支持兑换。
5、奖品不提供零售发票,仅提供0.01元的保修发票。
6、在法律允许的范围内,邮乐对本次活动拥有最终解释权。

  • 兑奖前
  • 兑奖时
  • 兑奖后

常见问答

  • Q :我的奖券挂花了无法看清校验码怎么办?
    A :很遗憾的告知您,您无法直接通过号码和校验码进行兑换了,您可以前往当地的任意邮政网点进行实卡验证兑换,也可在网点将该奖券绑定网点验证码后再到邮乐网上进行兑换。
  • Q :如何知道我的贺卡是普通型还是幸运封型贺卡?
    A :可以通过贺卡的邮资来判断,普通型贺卡包括(1)明信片,邮资为0.8元;(2)信卡,邮资为1.2元;(3)信封,邮资为2.4元。幸运封型贺卡邮资为9元,且信封背面兑奖编码的开头两位字母为“XY”。
  • Q :我已经中奖,请问都有哪几种兑换方式?
    A :此次兑奖分为验证和兑换商品两个环节完成,根据这两个环节处理的地点分为两种兑奖方式,包括:
    1.网点验证+网点兑奖:中奖号码验证环节及奖品兑换下单环节均在线下邮政网点完成。
    2.网点验证+网上兑奖:先在线下邮政网点验证中奖号码,完成验证后自行登录邮乐网下单完成奖品兑换。
  • Q :到邮乐网兑奖,需要注册吗?
    A :如果您是邮乐网的注册用户,只需登录邮乐网,就可直接前往兑换专区进行兑奖。如果您还不是邮乐网的注册用户,您可直接进入兑换页面进行兑换,兑换成功后,邮乐网会以短信方式将用户名和密码发送至您的手机,您可通过自己此用户名及密码登录邮乐网进行兑换订单查询。
  • Q :我的普通型贺卡中了三等奖,可以在邮乐网上兑奖吗?
    A :此次普通型贺卡(明信片、信卡、信封类)三等奖奖品您可前往就近的邮政网点进行兑换。
  • Q :我的幸运封中了一等奖,但是同时也符合三等奖的尾号要求,可以兼得奖项吗?
    A :本次兑奖活动,奖项可以兼得。获得一等奖的客户,可以同时兑换一等奖和三等奖;获得二等奖的客户,也可以同时兑换二等奖和三等奖。
  • Q :我要兑换200份三等奖,可以在邮政网点柜台直接兑换吗?
    A :由于邮政柜台奖品数量有限,大于100份的奖品,建议先前往当地的任意邮政网点进行验证,再到邮乐网上进行兑换。
  • Q :我想问一下,可兑换奖品的数量是否有限制?
    A :是的,为了确保及时的发货,部分奖品会进行每日限量兑换。
  • Q :我想兑换的奖品,现在没有了,以后还会有吗?
    A :不一定,本次兑换的奖品,以当日邮乐网贺卡兑奖专区的奖品展示为准。如果是当日限量的奖品,请次日尽早查看选择。
  • Q :我没有选到我喜欢的商品,以后还会增加别的商品吗?
    A :不一定,本次兑换的奖品,以当日邮乐网贺卡兑奖专区的奖品展示为准。
  • Q :我想兑换幸运封型贺卡三等奖的365福佑卡,请问是以什么形式发放的?
    A :采用“网点验证+网点兑奖”方式兑换的用户,我们将以短信形式,将卡号及密码发给您;采用“网点验证+网上兑奖”方式兑换的用户,可以在邮乐网兑换时选择短信发放卡号及密码或者实物卡寄递两种方式。
  • Q :我想兑换普通型贺卡三等奖的中邮阅读会员半年卡,请问是以什么形式发放的?
    A :此款奖品无论是以哪种途径进行兑换的,都是以短信发放卡号及密码的形式发放给客户。
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